1. Verifica que la alimentación AC es normal y que la entrada de red cumple las especificaciones. 2. Asegúrate de que los enchufes están completamente insertados sin holgura, luego reinicia el dispositivo y comprueba si la carga se reanuda. 3. Revisa el modo de funcionamiento en la aplicación y si la hora actual está dentro de las franjas de carga/descarga permitidas (cada modo se comporta de forma distinta — consulta los detalles de los modos en la aplicación).

1. Verifique si la batería está descargada; conecte el cable de alimentación de CA e intente volver a encender la alimentación. 2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 2 a 5 segundos para intentar reiniciar.

1. Para restablecer los ajustes de configuración, primero debe desvincular el dispositivo a través de la aplicación y luego volver a vincularlo. 2. Mantenga presionado el botón de encendido durante más de 5 segundos; el icono Wi-Fi en la pantalla comenzará a parpadear, el dispositivo se desemparejará automáticamente y luego podrá agregar el dispositivo nuevamente a través de la aplicación.

1. Actualice el dispositivo al firmware más reciente. 2. Realice una calibración de carga y descarga completa: cargue al 100 % de SOC, descargue al 10 % y luego recargue al 100 % (puede usar el modo manual en red para completar un ciclo completo).

1. Si la carga en el puerto Bypass es inferior a 10 W, la energía se cortará automáticamente después de 10 minutos. 2. Cuando el SOC del dispositivo es inferior al 10%, el puerto de derivación también se desconectará automáticamente.

1. Limpiar el polvo y la suciedad de la superficie de los paneles. 2. Confirmar que la inclinación y orientación de los paneles cumplan con los requisitos y que no haya sombras. 3. Verifique que la sección del cable sea la adecuada para evitar pérdidas excesivas en la línea. 4. Confirme que MPPT esté funcionando normalmente; intente reiniciar el dispositivo.